Conditions d’accès et d’utilisation de CyberLouis par les utilisateurs professionnels.
Dernière mise à jour: Version 1.1 — 9 septembre 2026
Ces conditions régissent l’accès au site et à la plateforme CyberLouis fournis par GROUPE ALRIC, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 311 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 751 736 166, dont le siège social est situé 17 place Richard Baret, 75017 Paris, France.
Le service est réservé aux professionnels agissant pour les besoins de leur activité. L’utilisation du service ou l’acceptation d’une invitation vaut acceptation des présentes conditions.
CyberLouis fournit des modules de sensibilisation, un suivi de progression, des outils de pilotage et des simulations de phishing. Les contenus sont pédagogiques et ne constituent ni un audit, ni un conseil juridique ou technique, ni une garantie de sécurité.
Chaque utilisateur doit fournir des informations exactes, protéger ses identifiants et signaler sans délai tout accès non autorisé. L’administrateur client gère les accès de son organisation et s’assure de l’habilitation de ses collaborateurs.
Les simulations sont réservées à des campagnes autorisées par l’organisation cliente, réalisées à des fins de sensibilisation. Le client s’interdit toute collecte de mots de passe, de secrets, de données bancaires ou de données sensibles et informe les personnes concernées conformément à ses obligations.
Il est interdit d’utiliser le service pour porter atteinte à des tiers, diffuser du contenu illicite, contourner les mesures de sécurité, extraire des données ou usurper une identité.
Le service peut être indisponible lors d’opérations de maintenance, d’incidents ou d’événements hors du contrôle raisonnable de GROUPE ALRIC. Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables de sécurité et de continuité sans garantir une disponibilité ininterrompue.
Les droits sur la plateforme et ses contenus restent la propriété de GROUPE ALRIC ou de ses concédants. Le client bénéficie d’un droit d’usage non exclusif, non transférable et limité à la durée de son abonnement.
Chaque partie répond des dommages directs causés par ses manquements prouvés. Dans la limite permise par le droit applicable, les dommages indirects sont exclus et la responsabilité totale de GROUPE ALRIC est plafonnée aux sommes effectivement payées par le client au cours des douze derniers mois pour le service concerné. Ce plafond ne s’applique pas aux services fournis gratuitement. Cette limitation ne s’applique pas en cas de dol, de faute lourde, de dommage corporel, ni dans les cas où une limitation est interdite par une disposition impérative.
Les conditions s’appliquent pendant l’utilisation du service. GROUPE ALRIC peut suspendre un accès pour raison de sécurité ou manquement grave. Elles sont soumises au droit français ; les parties recherchent d’abord une solution amiable, puis le litige relève des juridictions compétentes.
Les conditions générales de vente, la politique de confidentialité, la politique cookies et l’accord de traitement des données complètent les présentes conditions.